软件水平
搜索
题目类型：[单选]
[单选] 以下关于IT服务管理(ITSM)的描述中，错误的是（ ）。
A
ITSM是一套通过服务级别协议(SLA)来保证IT服务质量的协同流程
B
IT组织都是IT服务提供者，其主要工作就是提供低成本、高质量的IT服务
C
ITSM的重点是IT的运营和管理，而不是IT的战略规划
D
ITSM是一种以技术为中心的IT管理，并以客户为中心提供IT服务
试题难度：
参考解析：
ITSM与传统的IT管理不同，它是一种以服务为中心的IT管理。它以客户为中心提供IT服务，提供高质量、低成本的服务，所提供的服务是可准确计价的。
相关题目:
[单选] 计算机信息系统集成资质评定条件中规定：“对于申报信息系统集成资质二级以上资质的企业，需要已建立完备的企业质量管理体系，通过国家认可的第三方认证机构认证并有效运行一年以上”。其中“国家认可”是
[单选] CORBA是由0MG组织为解决分布式处理环境中软硬件系统互连而提出的一种解决方案，已经逐渐成为分布计算技术的标准。CORBA标准主要分为三个层次，其中规定业务对象有效协作所 需的协议规则的层
[单选] 某企业员工小郭的电脑不能发送邮件。该问题的实际处置过程往往要经过：问题提出→服务 台记录问题→工程师调查问题→解决问题→如果该现象经常出现要调查原因→批准和更新设施或软件。按照IT服务管理规
[单选] 根据《电子信息系统机房设计规范》(GB50174－2008)规定，计算机网络机房应选择采用4种接地方式。（ ）接地系统是将电源的输出零电位端与地网连接在一起，使其成为稳定的零电位。要求该接
[单选] 基于IEEE802．3ae标准的万兆以太网不再使用CSMA／CD访问控制方式，实现这一目标的关键措施是(64)。